O governo de Rondônia tem investido na modernização digital para facilitar o acesso a serviços de veículos e habilitação. A Central de Serviços do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) permite que os usuários resolvam pendências diretamente por meio de celulares ou computadores, eliminando a necessidade de comparecimento presencial.
Modalidades de atendimento
A plataforma está organizada em duas categorias principais para otimizar a navegação do usuário:
- Serviços e Consultas Públicas: Não exigem cadastro prévio e permitem verificar a situação de veículos, consultar a regularidade do transporte escolar e realizar agendamentos para atendimento presencial.
- Serviços e Consultas Restritas: Exigem login e oferecem acesso a uma série de procedimentos personalizados.
Na área restrita, os usuários podem realizar as seguintes ações:
- Consultar dados de veículos cadastrados;
- Iniciar a intenção de venda com a Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo (ATPVe);
- Gerar documentos, como a versão digital do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLVe);
- Solicitar o emplacamento digital de veículos novos;
- Indicar o condutor principal do veículo;
- Acompanhar processos administrativos nas Comissões de Suspensão e Cassação do direito de dirigir;
- Solicitar segunda via, renovação ou permissão internacional da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Entrar com recursos de multas;
- Emitir certidão negativa e atualizar dados cadastrais.
O governador de Rondônia, Marcos Rocha, destacou que a ampliação dos serviços digitais faz parte de uma diretriz estadual voltada à eficiência técnica e à inovação, buscando entregar resultados mais rápidos e seguros. O diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha, reforçou que a iniciativa visa desburocratizar o acesso e proporcionar mais comodidade ao cidadão.
Cadastro
Para utilizar os serviços restritos, o interessado deve realizar um cadastro na plataforma informando CPF, RG, data de nascimento, e-mail, telefone e criando uma senha de acesso pessoal.